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2021 09/14 17:26:20来源: 新华网

成都市新都区桂湖街道以和谐稳定的劳动关系助力商圈焕发新活力

信息 2021-09-14 17:26:20    来源: 新华网
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  2019年以来,成都新都区桂湖街道创新开展构建和谐劳动关系公共服务改革,在新都区构建和谐劳动关系领导小组的指导下,立足辖区多为老旧街区、企业多以小微企业为主体的现状,“软”“硬”兼施,着力夯实硬件基础、大力提升软件实力,有效形成了构建和谐劳动关系工作合力,建立劳动关系公共服务超市、劳动纠纷一站式联处中心、劳动关系公共服务驿站。2020年,成都市授予桂湖街道“成都市构建和谐劳动关系公共服务示范街道”,辖区内19家企业被评为构建和谐劳动关系企业,和谐稳定的劳动关系、持续优化的营商环境真正让桂湖商圈焕发出新活力。

  整合资源——夯实硬件基础

  针对老商业街区劳动关系公共服务配套不完善、功能发挥不够好的问题,桂湖街道整合现有资源,紧紧围绕“两个主体、一个需求、一个机制、六个维度”的“2116”模式,创新建立和谐劳动关系公共服务体系。

  在桂湖街道建立了四川全省首个和谐劳动关系公共服务超市,设置了便民服务、“一站式”多元联处、文化活动、残疾人服务、健康与卫生服务、小微企业劳动关系事务托管“六个”功能区;依托桂湖商圈党群服务中心建立了劳动关系公共服务驿站,设置了“一站式”调解站、法律维权之家、心灵驿站等11个功能空间和1个双创孵化空间。

  “超市+驿站”的劳动关系公共服务体系,为桂湖商圈的企业和劳动者提供了纠纷化解、就业招聘、法律援助等6大类18项劳动关系公共服务举措。

  近两年来,桂湖街道依托劳动关系公共服务体系,成功调解80余起劳动纠纷,为失业人员提供1000余个就业岗位,开展法律咨询服务1000余次。

  据了解,在打造劳动关系公共服务体系之初,桂湖街道从公共服务设施较为滞后的实际出发,安装LED屏、投影仪等电子设备,打造能同时容纳200余人的会议室等功能区,完善的基础设施、配套的服务功能,为街道宣传劳动关系政策法规及商家推广营销提供设施完善、功能齐全的优质服务。自投入运行以来,商圈已开展各类活动20余场(次)。

  多元服务——提升软件实力

  “光有过硬的配套设施还不行,还需要提升与之相匹配的‘软’实力。”桂湖街道便民服务中心主任袁立军表示,改革试点工作一起步,街道就重视抓好软件服务的提档升级。

  以优化营商环境、助力商圈发展为切入点,开设“桂湖商学院”,为商圈企业提供营销、企划、管理等培训,提升企业管理者和一线员工的综合能力;定期邀请专业律师、心理咨询师,开展法律咨询、知识讲座、心理辅导等活动,帮助商家解决实际困难,缓解因劳动用工等问题引发的法律风险。

  辖区一商家因为员工多为兼职而未签订劳动合同,在参加商学院的企业用工风险防范培训后,充分认识到未签订劳动合同存在的风险隐患,第二天便规范了企业用工管理,与兼职的教练、营销人员订立了用工合同。

  依托党群服务中心,打造“创意·桂湖”项目,引进13户商家以“公益+低偿”的方式,为商圈企业和劳动者提供早教、陶艺、文创等文化服务,实现了商圈企业产品展示和商品销售、服务需求和服务输出的镶嵌融合,增强了商居及职工的互动。

  借助“宝光福地桂湖街道”微信公共服务平台,开展政策宣传、发布招聘信息、工作动态等,为商圈企业和劳动者提供方便快捷的劳动关系公共服务平台。

  注重队伍建设,着力提升构建和谐劳动关系工作水平。作为新都区构建和谐劳动关系公共服务体系建设示范点,桂湖街道已吸引区外同行考察交流20余次,开展业务培训10余次;开展“以老带新”活动,让经验丰富的调解员向新同志传授工作经验。

  合力推进——形成共赢局面

  “在街道的指导下,我们认真整改,避免了劳资纠纷的发生。”桂湖街道辖区内某建筑项目负责人刘某表示,在今年6月街道工作组的巡查中,他负责的这个项目存在用工信息不够完善等问题,街道工作人员及时指出,并指导他们进行了完善,规范的劳动用工确保了该项目顺利推进。

  桂湖街道在构建和谐劳动关系中,整合劳动、司法、工会以及社区职能,建立常态化走访机制,定期到企业排查劳动纠纷隐患,建立劳动关系风险管理台账。对在摸排中发现的矛盾隐患,及时组织相关部门分析研判,并指导企业做好整改工作,将问题隐患消除在萌芽状态。

  尊重企业和劳动者主体地位,发扬企业和职工主体作用、首创精神,大力开展“魅力香城、和谐同行”主题活动,引导企业和劳动者为商圈构建和谐劳动关系建言献策,先后征集到意见建议20余条。

  “这个文化活动广场,就是采纳辖区企业的意见建议后,因地制宜建设的。”据工作人员介绍,位于文家一巷的文化活动广场,现今已成为商圈开展活动、辖区居民休闲健身的好去处。

  举办“赋能门店营销·共话街区发展”“桂湖同购会”等活动,持续带动街区联盟消费,商圈人气越来越旺。

  大力开展构建和谐劳动关系优秀企业培育、选树活动,激活劳动关系基层治理内生动力,着力激发商圈企业和劳动者的主动参与意识,形成街道、社区、企业和劳动者携手努力,共治共享的浓厚氛围。(彭波、卢冰、赖礼会)

【责任编辑:徐梦帆】
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